"你有车子吗?有吧?我还以为你没有呢。什么颜色?白色,那太没个性了,满街到处都看得到白色的车子,你应该选个比较个性的颜色才好嘛。什么?自动排档车?那太危险了!两厢的?两厢车看上去不够档次……”
听听这段话,否定、否定再否定,有谁听了心里舒服呢?如果换成另一种说法:“白色的感觉明亮,很不错哦!自动排档车开起来很轻松,尤其是山坡路,开起来一定特别顺手吧?两厢车不错,停车更方便……”这样称赞一下人家,可以说是小事一桩,对方高兴,自己也达到了营造良好人际关系的目的,何乐而不为呢?
肯定对方、对方的家人、对方所拥有的一切,是建立良好人际关系的基本方法。如果对方的意见和你的想法不同,也绝不要劈头就直接否定人家。如果对方说“:人生还是金钱最重要。”就算你不同意,也可以婉转地回答:"我也曾这么想。但是,应该也有一些例外吧…"先接受对方,听完对方的说明,再表明自己的主张,态度可以坚决,但是语气要尽量委婉。